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Wasserbetten Monteur als Beruf: Interview mit einem Wasserbetten Monteur!

Unser Wasserbetten Monteur Michi mit einem Teil des Aqua Comfort Teams

Hallo Michi! Als Wasserbetten Monteur bist du ja seit Jahren ein Profi in Sachen Wasserbetten auf- und abbauen. Wie lange machst Du Deinen Job schon?

„Ich bin jetzt seit über 10 Jahren bei Aqua Comfort als Wasserbetten Monteur beschäftigt. Junge, Junge; wie die Zeit vergeht!“

Unser Wasserbetten Monteur Michi beherrscht sein Handwerk aus dem Eff-Eff!

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Kannst du grob schätzen, wieviele Wasserbetten Du in Deinem Berufsleben schon aufgebaut hast?

„Das müssten mittlerweile so über 2.500 Wasser- und Gelbetten gewesen sein. Wenn ich so überlege: ich war mir gar nicht dessen bewusst, daß es schon so viele sind.“

Unser Wasserbetten Monteur Michi mit einem Teil des Aqua Comfort Teams

Unser Wasserbetten Monteur Michi mit einem Teil des Aqua Comfort Teams (Mehr Infos)

„Wasserbetten Monteur“ ist ja im Vergleich zu anderen beruflichen Tätigkeiten ein eher ungewöhnlicher Beruf. Wie bist du zu diesem Job gekommen?

„Ich bin eher zufällig auf diesen Beruf Wasserbetten Monteur gekommen. Die Aqua Comfort Stellenanzeige hatte mich in der Zeitung angesprochen. Ich fand die Tätigkeitsbeschreibung ganz interessant, habe mich beworben und hatte Glück, daß ich aus der Vielzahl der Bewerber gewählt wurde.“

Wie reagieren Fremde darauf, wenn Du Ihnen erzählst, dass Du im Kundendienst für einen Wasserbetten-Hersteller arbeitest?

„Auch heute noch herrschen Vorurteile und Skepsis bezüglich Wasserbetten. Viele fragen mich nach der statischen Belastung eines Wasserbettes „…bricht die Decke da nicht durch?…“; sind im Glauben daß es nur komplett unberuhigte Wasserbetten gibt, wie vor 40 Jahren. „Das ist mir viel zu schwabbelig“ höre ich ziemlich oft.
Relativ schnell stelle ich immer wieder fest, daß nach anfänglicher Skepsis die Neugierde überwiegt. Nicht selten habe ich das Gefühl, dass ich jetzt eigentlich einen Kaufvertrag und Kugelschreiber dabei haben müsste! (Michi kann sich das Lachen nicht verkneifen)
Gelegentlich treffe ich natürlich auch auf Personen, die selbst im Besitz eines Wasserbettes sind. Dann kann ich als Wasserbetten Monteur natürlich aus dem Nähkästchen plaudern; gerade was Tipps und Tricks in Sachen Pflege angeht. Z.B. haben wir bei Aqua Comfort einen tollen Staubschutz, der das Sauberhalten des Bettes wesentlich vereinfacht.“

Von Wasserbetten Monteur Michi am häufigsten aufgebaut: das Aqua Comfort Wasserbett mit Hasena Woodline Rahmen und Kopfteil

Von Wasserbetten Monteur Michi am häufigsten aufgebaut: das Aqua Comfort Wasserbett mit Hasena Woodline Rahmen und Kopfteil (Mehr Infos)

Wie schaut denn so ein typischer Arbeitstag bei Dir als Wasserbetten Monteur aus? Vielleicht kannst Du uns deinen Tagesablauf einmal kurz schildern?

„In der Regel baue ich 2-3 Betten am Tag auf; jenachdem, welche Art von Wasser- oder Gelbett bestellt wurde, oder wie zeitaufwändig die Montage des bestellten Bettsystems ist. Abends spüre ich dann, was ich am Tag geschafft habe. Es ist aber immer wieder ein schönes Gefühl, die Kunden mit ihrem neuen Schlafgemach glücklich gemacht zu haben.“(Michi guckt zufrieden). „Da wir über unseren Webshop deutschlandweit verkaufen, liefere ich als Wasserbetten Monteur natürlich auch deutschlandweit aus. Ich war auch schon im angrenzenden Ausland wie Österreich, Schweiz, Frankreich oder Luxemburg.
Manchmal ist der Anfahrtsweg also ein wenig länger; aber die vereinbarten Zeiten werden eigentlich immer eingehalten. Wenn es mal Stau auf der Autobahn geben sollte, melden wir uns natürlich rechtzeitig vorab. Das ist für uns im Kundendienst selbstverständlich.“

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Was ist das interessante an deinem Job? Machst Du nicht im Prinzip immer das gleiche als Wasserbetten Monteur?

„Ich finde es immer super interessant, Menschen aus unterschiedlichsten Gesellschaftsschichten oder Kulturkreisen kennen zu lernen. Du weißt ja vorher praktisch nie, mit welchem Kunden du es zu tun hast. Oft merke ich hier auch regionale Unterschiede, schließlich haben wir neben der Ausstellung Paderborn auch unsere Ausstellungen in Stuttgart und München. Der bayrische Dialekt ist dann doch ein wenig anders als die tpyische „Berliner Schnauze“! (.. und wieder muss Michi schmunzeln…)
„Und toll ist es für mich als Paderborner „Flachländer“ natürlich immer wieder, wenn es Richtung Alpen oder Nord/Ostsee geht. Da bekommt das Auge schon einiges geboten!“

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Was muß aus deiner Sicht ein guter Wasserbetten Monteur mit sich bringen, damit er seinen Job gut macht?

„Also ein guter Wasserbetten Monteur sollte in erster Linie natürlich sein Handwerk auf dem „Eff-Eff“ beherrschen. Wobei das alleine bei weitem noch nicht ausreicht.
Gerade mit einem falschen Auftreten dem Kunden gegenüber kann man einen positiven Eindruck, der über eine Beratung oder über unseren Webshop entstanden ist, wieder zunichte machen. Ein ehrliches, sympathisches und kundenorientiertes Auftreten ist für den Beruf des Wasserbetten Monteur natürlich genau so wichtig wie die Montage des Bettes selbst. Häufig haben die Kunden bei der Montage noch spezielle Wünsche oder Bitten, denen ich im Rahmen des Möglichen natürlich gerne nachkomme.
Zuguterletzt gehört für mich auch eine vernünftige Einweisung in die Handhabung bzw. Pflege des Wasserbettes nach erfolgter Montage dazu.“

Was waren denn bis jetzt die interessantesten Aufträge, die Du als Wasserbetten Monteur durchgeführt hast?

„Uff. Da passieren immer neue Sachen (muss lachen). Ich kann mich an die Montage des Rundbettes „Ibiza“ erinnern. Mit integriertem Sound System, einer hübschen Beleuchtung und der Clou an der Geschichte: der Kunde hat dann seine Playstation und einen Fernseher an das System angeschlossen. Das war schon Hammer!!“

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Ich kann mir vorstellen, daß es bei Deiner Tätigkeit immer wieder mal zu kuriosen oder interessanten Begegnungen kommen kann. Vielleicht kannst du ja ein oder zwei Geschichten ausplaudern….

„Ohja, das kann ich nur bestätigen! Ich kann mich an einen Termin in Berlin erinnern. Als ich zum vereinbarten Zeitpunkt beim Kunden geklingelt hatte, öffnete mir der der Kunde die Tür und schaute mich mit großen Augen an. Da ich ja pünktlich war, hatte ich mich ein wenig über seine Reaktion gewundert. Es hat sich dann schnell herausgestellt, daß er mit dem Verlegen seines Laminatbodens nicht rechtzeitig fertig geworden ist. In dem Fall hatte er Glück im Unglück. Da ich anschliessend keinen Kundentermin mehr hatte, haben wir kurzerhand zu zweit 3m Laminatboden verlegt, und ich konnte das Bett doch noch aufbauen. Zwar etwas verspätet als geplant, aber manchmal muss man halt auch improvisieren können. Dem Kunden jedenfalls ist ein grosser Stein vom Herzen gefallen….

Eine andere Geschichte war der Besuch eines Kunden, der offenbar das Bett in einem Fotostudio aufgebaut haben wollte. Dachte ich zumindest. Überall standen Kameras, Stative, Objektive; der Raum war komplett ausgeleuchtet. Es stellte sich heraus, dass der Kunde den kompletten Aufbau des Bettes durch einen Wasserbetten Monteur filmen und dokumentieren wollte. Für den Fall, dass er selber einmal das Bett aufbauen müsste.
Das ganze war mir dann ehrlich gesagt ein wenig unangenehm, und so etwas werde ich kein zweites mal mehr zulassen.“

Na Du scheinst ja schon einiges in Deinem Job als Wasserbetten Monteur erlebt zu haben. Kannst Du Dir auch vorstellen, einmal die Seite zu wechseln und in den Verkauf zu wechseln?

„Momentan bin ich sehr zufrieden mit meiner Tätigkeit im Kundendienst. Ich bin immer unterwegs und erlebe immer wieder neues. Aber in ein paar Jahren kann ich mir das schon sehr gut vorstellen, in den Verkauf zu wechseln. Das wäre dann eine neue Herausforderung für mich, und mit der Thematik Wasserbetten bin ich ja als Wasserbetten Monteur vertraut. Manchmal führe ich sogar halbe Verkaufsgespräche beim Kunden, weil diese häufig neue Fragen haben, oder auch schlicht und einfach das ein oder andere Detail wieder vergessen haben.“

Zum Schluß die Frage aller Fragen: schläfst Du auch in einem Wasserbett von Aqua Comfort?

„Da halte ich es wie der Koch, der sein eigenes Essen ißt. Na klar schlafe ich auch seit 8 Jahren in einem Aqua Comfort Wasserbett. Und bedauere, daß ich es nicht mit in den Urlaub nehmen kann! (schmunzelt). So ein „waterbed to go“ wäre eine tolle Erfindung!“

Also gilt auch für Dich die Devise: „Einmal Wasserbett – immer Wasserbett?“

„Dieses Motto „einmal Wasserbett – immer Wasserbett“ kann ich nur empfehlen und bestätigen! Ich habe noch nie in meinem Leben besser geschlafen!“

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